記一次Apple游戲APP申請退款流程

這是微飯君第一次使用Apple的APP訂購再退款功能,當然是因為失誤購買導致,不建議大家惡意使用該功能。

如何申請Apple退款

從 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服務購買的某些項目可能符合退款條件。

您可以使用任何帶有網頁瀏覽器的設備來申請退款。

 

如何登陸Apple退款頁面

前往?reportaproblem.apple.com

使用您的 Apple ID 和密碼登錄。

 

確定需要退款的APP項目

如果您在想要申請退款的項目旁邊看到“報告”或“報告問題”按鈕,請點按該按鈕。

按照頁面上的說明選擇退款原因并提交申請。

 

申請退款時間

如果退款獲得批準,款項將退回到購買項目時所用的付款方式。下面介紹了退款需要多長時間才能出現在您的帳戶或對賬單上:

商店余額?— 最長可能需要 48 小時,Apple ID 余額中才能顯示退款。

手機賬單支付?— 最長可能需要 60 天,對賬單中才能顯示退款。處理時間可能受運營商影響。您可以聯系您的運營商以獲取最新信息。

所有其他付款方式?— 最長可能需要 30 天,對賬單中才能顯示退款。如果您在 30 天后仍未看到退款,請聯系您的金融機構。

 

申請通過后會收到來自:

發件人:iTunes Store?<[email protected]>的“報告問題”退款確認。

 

無法通過Apple官網申請退款

如果收費處于待處理狀態,您暫時無法申請退款。在收費完成后,請再次嘗試申請退款。

如果您有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然后再申請退款。您可能需要更新您的付款信息。

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