知乎員工”霸道喊話”隨便封號?到頭來卻引來知乎官方道歉!

名為“em-知乎圖書策劃編輯”在某微信群自稱手里掌握著知乎官方賬號,表示僅在一念之間就能決定所有用戶的“生死”,讓人不禁感嘆,僅意見不合就以刪號等手段來威脅,官方人員權利膨脹后真是可以“為所欲為”。

事情起因:雙方觀點不同引發論戰

背景:在知友 @蕭溪 創建的一個微信群里,該群成員主要由傳統出版人構成,用于日常創作和閑暇交流。

由于原題主 @Mr.Secret 發布的聊天截圖太長,微飯君將其切割為三份,體積壓縮了一下(內容無任何變更)。

一個網友丟出一個討論內涵段子被責令關停的閑聊,然后“em-知乎圖書策劃編輯”與知乎用戶:@Mr.Secret 的觀念出現了分歧(畢竟每個人的想法不同,有分歧是正常的),引出名句:周源(知乎創始人)說過從三俗到高級是互聯網必經階段 。

然后事件就進入了奇葩的部分。。

由于原題主 @Mr.Secret 發布的聊天截圖太長,微飯君將其切割為三份,體積壓縮了一下(內容無任何變更)。

因為觀念不一致,以自己掌握知乎官方賬號來威脅。

提供了一個【日本動漫】知乎話題的截圖并稱可以給話題改名來“證明”自己有“知乎官方權限”(知乎的話題編輯是知乎用戶都可以公開編輯的(有記錄),但惡意編輯會被封號哦?。?。

微飯君貌似也是“管理員”哦!

讓微飯君驚訝的是作為知乎員工連話題編輯功能這一點都不熟悉?或許官方賬號有其他不一樣的隱藏體驗??

至于@Mr.Secret 爆料“em-知乎圖書策劃編輯”更多的個人朋友圈內容,由于微飯君非好友,個人隱私問題無法查證就不在敘述了,如需了解更多請戳:知乎原回答

知乎官方回應

感謝大家的監督和關注,經過與知友[email protected]?及涉事員工的溝通,現與關心此事的知友們同步如下進展:(公告原文

由于該涉事員工在與用戶[email protected]?的溝通過程中,謊稱其擁有帳號處理權限,并出現了威脅用戶的不當言論,違反了公司相關管理規定。經雙方協商,該員工現已離開知乎團隊。同時,該員工也已深刻意識到了自己言行的不當之處,并向知友[email protected]?做出了誠懇道歉。在此也希望得到知友們的諒解。

針對此事,我們會進行進一步的內部復盤,加強員工管理和內部團隊建設,共同維護知乎的價值觀和良好的社區氛圍。同時需要再次強調的是,知乎內部有一套嚴格的帳號處理機制和復查體系,對所有內容和用戶的處理,我們都有相應的操作日志記錄和復審質檢機制,沒有任何一個員工可以隨意處罰任何一個帳號。與此同時,每周的處理情況和相關數據,都會在小管家周報中向知友同步。

再次向所有關注此事的朋友們道歉。

PS:如果有任何組織或個人聲稱可以「收費刪帖、封號或解封」,皆為不實信息,請大家立即報警。

 

不得不說本次應該給知乎的處理速度點贊,僅因為觀點的不同,覺得自己所處的地位不同,便可以用所謂的“管理權限”來給自己平臺的用戶威脅,不妥協便“刪號”,其個人影響是極其惡劣的,會對用戶群體極大的傷害,因為ID背后是每個人苦心經營的汗水結晶,因為他人的不爽而被DEL掉,真是讓人絕望,一個平臺如果要長遠的發展下去,對自身的審查是不能中斷的!望知乎不忘初心,方得始終!

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